Brauchen Sie Hilfe?
Wir sind für Sie da.
Hier finden Sie schnell Ihre Antwort, können ein Handbuch herunterladen oder Ihre Garantieansprüche geltend machen.
Schnell organisiert. Problemlos.
Egal, ob Sie sich gerade ein neues Fernglas gekauft haben oder Ihr Bynolyt-Fernglas schon seit Jahren nutzen – hier finden Sie alles, was Sie brauchen. Von hilfreichen Tipps über Downloads und häufig gestellte Fragen bis hin zu Garantieformularen. Brauchen Sie Hilfe? Wir unterstützen Sie gern.
Handbuch
Wir entwickeln mit Bedacht. Unsere Produkte lösen reale Probleme durch klares Design und ehrliche Materialien.
Garantieantrag
Wir stehen immer an Ihrer Seite: Die Zufriedenheit unserer treuen Kunden hat für uns höchste Priorität und ist unser wichtigstes Ziel.
Haben Sie eine kurze Frage?
Vielleicht ist er hier irgendwo dazwischen
Einige häufig gestellte Fragen
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde mit seinem Kauf rundum zufrieden ist. Sollte dies nicht der Fall sein, lassen Sie es uns bitte wissen, und wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden.
Sind alle Käufe endgültig?
Bestimmte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Diese werden vor dem Kauf deutlich gekennzeichnet.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung schnellstmöglich zu versenden. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach Lieferort.
Wo werden Ihre Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden sowohl lokal als auch global gefertigt. Wir wählen unsere Fertigungspartner sorgfältig aus, um die hohe Qualität und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Produkte zu gewährleisten.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden anhand Ihres Standorts und der bestellten Artikel berechnet. Sie erfahren den Versandpreis immer vor dem Kauf.
